乔治·亨利·刘易斯曾经说过：“科学是对经验的系统分类。” 我们在这篇博文中为您介绍了五种类型的聊天机器人。 只有可以分类、可以编纂的东西，才可以进入我们理解和接受的境界。考虑到 2023 年是下一次清算还是聊天机器人作为一个实体的消亡之间存在分歧，我们采取了更为温和的立场；聊天机器人现在已经成为我们生活的一部分。 因此，为了加快这一过程，，它们是大多数人日常处理的机器人的广泛（可能有点不准确）分类。
可帮助您构建和扩展运营的 国家邮箱列表 五种类型的聊天机器人 到目前为止，人工智能自动化只为不同行业的企业带来了惊人的、切实的成果。您可以使用以下 5 种类型的聊天机器人来自动化、简化和扩展您的业务。 1. 基于菜单的聊天机器人 如果任何企业希望在公司中实施基本的一线自动化，这通常是他们的首选。这些聊天机器人遵循基于按钮的简单规则，向用户提供一组定义的响应以供选择。
对话设计是有脚本的并遵循既定模式。它通常是为了解决特定的业务用例而创建的。 例如，电子商务公司可以部署基于菜单的聊天机器人，以在使用设置的菜单选项交付产品后为用户提供帮助。它看起来像—— 你好！感谢您光临我们的商店。请从以下选项中进行选择以继续。 退回产品 交换产品 申请退款 给予反馈 这些聊天机器人可以最好地回答您的大部分L1 问题 - 您的常见问题解答。 |
